Откуда
Куда
Туда
Обратно
Найти рейс

Как получить забронированный билет

При бронировании билетов на сайте «Разлет.РУ» Вы можете оплатить авиабилет пластиковой картой, в терминалах «QIWI», "Платежка", через WebMoney.

После оплаты билета на электронную почту заказчика, указанную при бронировании на сайте, поступит подтверждение покупки.

Подтверждение покупки удостоверяет, что Вы заказали и оплатили авиабилет. В подтверждении есть основная информация о приобретенном Вами билете: номер рейса, название авиакомпании, время и аэропорт вылета, стоимость и сборы. Подтверждение покупки предназначено пассажиру и не является обязательным для перелета документом.

Если после оплаты перевозки на Вашу электронную почту не поступила информация о покупке билета – свяжитесь, пожалуйста, с call-центром по электронной почте razletavia@mail.ru, либо по телефону +7(391)222-3-222.

Условия возврата/обмена билета

Если вы по каким-либо причинам решили обменять приобретенные билеты на другой рейс/дату, заполните заявку на возврат/обмен билета. Укажите, для какого пассажира и что необходимо изменить (дату, класс, направление).

1. Наш оператор свяжется с вами и сообщит, взимает ли авиакомпания сборы за изменение данных. Условия обмена авиабилета зависят от тарифа авиакомпании.

2. За операцию обмена ООО «Разлет.РУ» удерживает сбор с каждого билета.

3. После согласования условий обмена оператор направит на электронную почту пассажира информацию по доплате за обмен авиабилета.

4. После поступления оплаты новая маршрут-квитанция придет Вам на электронную почту.